ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Контролером персональних даних, зібраних через сайт TALKS (https://talksmeet.com), є організатор зустрічей TALKS, який визначає цілі та засоби обробки даних, описаної в цій політиці.

Контакт з питань захисту даних: info@talksmeet.com.

Повні юридичні реквізити контролера будуть опубліковані в цьому розділі після їх підтвердження: [LEGAL ENTITY NAME], [REGISTERED ADDRESS], [VAT / COMPANY NUMBER, IF APPLICABLE]. Ми не публікуємо неперевірених даних.

Дані учасників (купівля квитка): ім'я, email, номер телефону, Instagram (якщо ви його вказали), обрана подія, статус і час бронювання, статус оплати.

Дані спікерів (заявка на виступ): ім'я, email, телефон, обраний слот виступу, статус заявки (очікує рішення / підтверджено / відхилено), статус оплати deposit і balance, статус повернення коштів.

Дані профілю спікера (заповнює сам спікер у кабінеті): відображуване ім'я, сфера та професія, біографія, тема виступу та її опис, фотографія профілю, а також посилання на Instagram, LinkedIn і сайт, якщо спікер їх надає. Опублікований профіль є публічно видимим.

Дані, пов'язані з оплатою: ми отримуємо від платіжного провайдера ідентифікатор платіжної сесії, суму, валюту, статус платежу та статус повернення. Ми НЕ отримуємо і НЕ зберігаємо номер картки, CVC або строк дії картки.

Дані квитків: ідентифікатори квитка учасника та Guest Pass, випадково згенеровані QR-токени (посилання на сторінку квитка), статус квитка (дійсний / використаний) і час check-in, факт надсилання листа з квитком.

Технічні дані: IP-адреса та стандартні дані запиту, які обробляються нашим хостингом і базою даних для доставки сайту та забезпечення безпеки, а також службові логи (наприклад, факт надсилання листа).

Комунікація: зміст ваших звернень на email підтримки та транзакційні листи, які ми вам надсилаємо.

Сайт TALKS не використовує рекламні cookies, трекери соцмереж або сторонні аналітичні системи (наприклад, Google Analytics, Meta Pixel). Банер згоди на cookies тому не показується.

Для роботи функцій сайту ми можемо використовувати локальне сховище браузера (localStorage) — наприклад, щоб пам'ятати обрану мову та показати вам посилання на спільноту після підтвердженого бронювання. Це не рекламне відстеження.

Сторінка оплати відкривається на домені платіжного провайдера Stripe, який використовує власні технічні cookies відповідно до своєї політики.

Обробка бронювання квитків та формування списку учасників.

Обробка заявок спікерів, резервування слоту виступу, розгляд і рішення щодо заявки.

Проведення платежів і повернень коштів через платіжного провайдера.

Надсилання транзакційних листів: підтвердження квитка, підтвердження або відхилення заявки спікера, нагадування про подію.

Підтримка користувачів і відповіді на звернення.

Організація та адміністрування заходів (реєстрація на вході, кількість місць, програма).

Надання доступу до Telegram-спільноти учасників — виключно як добровільне посилання, за вашим власним рішенням.

Безпека сайту, запобігання зловживанням і шахрайським платежам, у тому числі дублюючим оплатам.

Виконання юридичних і бухгалтерських обов'язків щодо документування платежів.

Ми не використовуємо ваші дані для профілювання чи автоматизованого прийняття рішень, що мають юридичні наслідки.

Виконання договору (ст. 6(1)(b)): бронювання та видача квитка, обробка заявки спікера, транзакційні листи, нагадування про подію, проведення заходу.

Юридичний обов'язок (ст. 6(1)(c)): зберігання платіжної та бухгалтерської документації.

Законний інтерес (ст. 6(1)(f)): безпека сайту, запобігання шахрайству та дублюючим платежам, захист наших прав, базова внутрішня статистика заповненості подій.

Згода (ст. 6(1)(a)): у випадках, коли ви добровільно надаєте додаткові дані (наприклад, Instagram або посилання на сайт для публічного профілю спікера) або погоджуєтеся на публікацію свого профілю. Згоду можна відкликати в будь-який момент.

Stripe — обробка платежів і повернень. Stripe виступає самостійним контролером щодо платіжних карткових даних; ми не отримуємо реквізити карток.

Resend — надсилання транзакційних листів (підтвердження, рішення щодо заявок, нагадування). Обробляє ім'я, email і зміст листа.

Supabase — база даних, автентифікація та файлове сховище, у якому зберігаються бронювання та заявки.

Lovable — платформа розробки та хостингу, на якій розміщений сайт; її інфраструктура обробляє технічні дані запитів.

Telegram — тільки якщо ви добровільно переходите за посиланням і приєднуєтеся до спільноти. У такому разі ваші дані обробляє Telegram за власною політикою; ми не передаємо йому ваші дані бронювання.

Ми не продаємо ваші дані та не передаємо їх третім сторонам для реклами.

Деякі з наведених постачальників можуть обробляти дані за межами Європейської економічної зони. У таких випадках передача здійснюється на підставі механізмів, передбачених главою V GDPR, зокрема стандартних договірних положень (SCC), які застосовують ці постачальники, або рішень про адекватність.

Дані бронювань і заявок спікерів зберігаються протягом часу, необхідного для проведення заходу та розгляду можливих претензій.

Записи про платежі та повернення зберігаються протягом строку, встановленого податковим і бухгалтерським законодавством, що застосовується до організатора.

Листування підтримки зберігається до вирішення питання та розумний період після нього.

Дані, що обробляються на підставі згоди, видаляються після її відкликання, якщо немає іншої правової підстави для зберігання.

Передача даних відбувається через шифроване з'єднання (HTTPS/TLS).

Доступ до бази даних обмежений політиками рівня рядків і ролями; контактні дані спікерів недоступні публічно.

Адміністративні розділи захищені автентифікацією та перевіркою ролі адміністратора.

Файли (наприклад, обкладинки подій) зберігаються у приватному сховищі з тимчасовими підписаними посиланнями.

Ви маєте право на: доступ до своїх даних; виправлення неточних даних; видалення («право бути забутим»); обмеження обробки; заперечення проти обробки на підставі законного інтересу; перенесення даних (щодо даних, наданих вами на підставі договору або згоди); відкликання згоди в будь-який момент без впливу на законність попередньої обробки.

Щоб скористатися правами, напишіть на info@talksmeet.com. Ми відповідаємо протягом одного місяця відповідно до ст. 12 GDPR.

Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу із захисту даних у країні вашого проживання, роботи або місця ймовірного порушення.

TALKS не зберігає та не має доступу до повних реквізитів вашої платіжної картки. Оплата здійснюється на захищеній сторінці Stripe. Ми бачимо лише статус платежу, суму, валюту та ідентифікатор транзакції, необхідні для підтвердження бронювання та можливого повернення.

Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення. Про суттєві зміни ми повідомимо електронною поштою, якщо це доречно.

Email: info@talksmeet.com

Сайт: https://talksmeet.com